शिपिंग व डिलीवरी नीति (Shipping Policy)

1. संस्था का गैर-व्यावसायिक स्वरूप (Non-Commercial Nature)

Shri Aadi Dev Mandir Trust एक पंजीकृत धर्मार्थ सामाजिक व धार्मिक न्यास (Charitable Non-Profit Trust) है। हमारी वेबसाइट का उपयोग केवल 108 पाषाण मंदिर निर्माण, गौवंश संरक्षण एवं ग्रामीण आत्मनिर्भरता जैसे पावन उद्देश्यों के लिए स्वैच्छिक दान और सहयोग स्वीकार करने के लिए किया जाता है।

2. भौतिक सामान का कोई प्रेषण नहीं (No Physical Shipping of Goods)

दानदाताओं द्वारा किए गए समस्त अंशदान पूरी तरह से सेवा व निर्माण कार्यों हेतु होते हैं, अतः किसी भी भौतिक पार्सल या कोरियर डिलीवरी की आवश्यकता नहीं होती।

3. डिजिटल रसीद एवं सेवा वितरण (Digital Receipt Delivery & Timeline)

दानदाताओं को उनके सहयोग की पावती एवं रसीद इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों (Electronic / Digital Fulfillment) द्वारा तुरंत व समयबद्ध रूप से प्रदान की जाती है:

• तत्काल स्क्रीन पावती (Instant Confirmation): भुगतान प्रक्रिया (Razorpay अथवा UPI) पूर्ण होते ही वेबसाइट के पुष्टि पृष्ठ (Success Page) पर तत्काल डिजिटल दान पावती प्रदर्शित हो जाती है, जिसे दानदाता सीधे प्रिंट अथवा PDF के रूप में डाउनलोड कर सकते हैं।
• ईमेल एवं व्हाट्सएप द्वारा प्रेषण (Email & WhatsApp Delivery): सफल लेन-देन के 24 से 48 घंटों के भीतर दानदाता के पंजीकृत ईमेल पते अथवा व्हाट्सएप नंबर पर आधिकारिक 80G डिजिटल रसीद भेजी जाती है।
• वार्षिक आयकर 80G प्रमाण पत्र (Form 10BE): वित्तीय वर्ष की समाप्ति पर भारत सरकार के आयकर विभाग के नियमों के अनुसार दानदाता का आधिकारिक Form 10BE तैयार कर प्रेषित किया जाता है।

4. वितरण में विलंब अथवा पावती न मिलने पर (Support for Undelivered Receipts)

यदि दान करने के 48 घंटों के उपरांत भी आपको ईमेल अथवा व्हाट्सएप पर पावती प्राप्त नहीं हुई हो (उदा. गलत ईमेल आईडी दर्ज होने के कारण), तो कृपया अपने लेन-देन संदर्भ संख्या (Payment ID / UTR No.) के साथ हमसे संपर्क करें। हमारी सहायता टीम 24 घंटे के भीतर आपकी रसीद पुनः प्रेषित करेगी।

5. संपर्क सूत्र (Delivery & Receipt Inquiries)